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网易企业邮箱官方博客

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网易企业邮箱是网易CEO丁磊亲自布局的企业级服务产品,从网易邮箱部门调遣精兵强将,组成专门的企业邮箱团队负责研发与运营,并于2009年3月25日推出正式版本。至此,网易完成了个人免费邮、个人收费邮和企业邮的全方位布局,成为国内服务最全面的电子邮件服务商。近三年,网易企业邮箱拥有接近15万多家企业用户,在企业服务领域赶超成为中国领先的企业邮箱服务提供商前三位!

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网易企业邮箱2013年经销商大会顺利召开  

2013-03-29 14:43:17|  分类: 活动报道 |  标签: |举报 |字号 订阅

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阳春三月,万物复苏。在西子湖畔杭州,100多位经销商和高级销售工程师相聚在网易杭州公司,迎来了每年一度的网易企业邮箱经销商大会。今年大会的主题是“舞动2013·网易企业邮箱年度工作总结暨新品预告大会”。这届盛大的会议象征着网易企业邮箱即将迈入第五年发展历程,同时预告了新版本“网易企业邮箱5.0版”的重大升级。

网易公司CEO丁磊、邮件事业部总经理柳晓刚、副总经理罗晓华、企业邮箱部总经理刘晓月等出席了本届经销商大会。网易高层莅临经销商大会,彰显网易对企业服务市场的重视与雄心。

点亮未来,丁磊揭幕网易企业邮箱5.0版

网易CEO丁磊在大会上表达了公司一贯以来对邮件事业的重视。自1997年网易开发第一个中文邮箱品牌以来,网易已持续十五年投入人力资源和技术资产支持邮箱产品的开发与运营。在2012年网易邮箱迎来第5亿用户时,企业邮箱也赢得了15万家企业、300多万用户的信赖。电子邮箱这一互联网最基础的产品在网易受到了任何一家互联网门户都无法比拟的重视和发展。

网易企业邮箱2013年经销商大会顺利召开 - 网易企业邮 - 网易企业邮箱官方博客
 

随后,丁磊带领邮件事业部高层共同点亮了水晶球,正式宣布“网易企业邮箱5.0版”即将面世。丁磊笑着说,“每当互联网产品有重大版本升级换代时,比如微软,都是向用户收取高昂的升级费用。网易企业邮箱投入巨大精力研发出来的新版本,是完全免费面向所有用户的。”

全场焦点聚集在如樱花纷飞、汇聚成一的帷幕,清澈的女音介绍了5.0版的全新特性。“全新极简界面风格,人性化功能设计”,网易企业邮箱用户想要体验基于HTML5技术、性能全面提升35%的企业邮箱5.0版,敬请期待4月中旬产品正式上市。

2012年度业绩骄人,大区管理开拓全国市场

网易企业邮箱渠道总监王东向全体经销商和高级销售工程师作了“2012年市场发展情况与2013年规划”的报告。2012年,网易企业邮箱取得了骄人成绩,不仅顺利完成了年度任务,还同比2010年实现了100%的增长。

在大会上,王东总结了网易企业邮箱渠道建设的成绩:渠道销售部内部管理方面,正式划分三个大区操作。结合不同的地域特征为当地市场制定因地制宜的政策,持续性地产生了良好的效益。网易企业邮箱业已搭建起覆盖全国大多数城市的经销体系网络,保证竞争有序,维护了良好的市场秩序。

展望2013,王东为合作伙伴们指明了前进的方向。如推行网易公司与经销商体系的服务标准化,从销售过程的标准化和服务过程的标准化入手,把各行各业的宝贵经验吸收进来,全面提升用户购买前后的服务体验。

产品运营整合资源,团队建设专业细致

网易企业邮箱技术总监蔡灿炜总结道,2012年网易企业邮箱产品有五大方面的进步。系统方面上,搭起企业服务平台框架;海外邮方面,开通海外邮箱专门通道(http://hw.qiye.163.com);Webmail上,实现容量自动扩充和邮件撤回功能;管理后台上,上线系统搬家功能和新版管理后台;软件方面,即时通推出Mac版,实现IM产品跨平台的突破。

售前技术支持团队的建立,为渠道销售全面提供售前技术支持,提升销售的技术专业度和销售信心,同时,也是一支直接面向客户的服务力量,为大客户提供更快速专业的技术服务。

好的产品离不开推广。网易企业邮箱投入价值超过6000万元的广告资源,整合多种传播手段把产品特性和品牌价值带到广大用户的身边。

经销商培训也是经销体系搭建的重要工作,42场销售工程师培训,30场经销商培训,建立完整的认证体系,目标在于提升一线销售人员的素质与效率。

如何建设年轻化团队?专业培训提升管理水平

网易企业邮箱团队认识到,经销商作为一线销售,良好的团队管理水平必然是业绩提升的稳定保障。在本次经销商大会上,网易特地请来专业培训讲师,利用授课和团队参与的方式,为100多位经销商负责人及高级销售工程师言传身教了一套“员工满意度与动机管理”课程。

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课堂上,老师通过沙盘模拟的形式来推演企业对于员工满意度和动机管理的具体过程,带领大家通过模拟企业环境中发生的问题,反复推演如何处理能够得到最佳结果,目的是将员工个人能力最大化。

这些有着丰富经验的“学员”,全情投入地参与到培训当中,他们当中有不少人感慨道,85后的年轻员工是企业源源不断的活力,但要团结这些年轻人,必须要转变管理思维,用人性化的方式指引他们。

截止目前,网易企业邮箱已搭建起拥有70余家经销商、1000多人员的销售体系,产品的优化升级和高效强力的团队,必将带领网易企业邮箱在2013年持续开创佳绩。

 

 

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